Política de envio

A Forest House confia a entrega das suas encomendas a serviços de transporte e entrega externos. A Forest House procede ao envio do(s) produto(s) encomendado(s) de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, com exceção dos feriados, e nos dias e horários utilizados pelas empresas de logística, para a morada de entrega indicada pelo cliente. 
Tratando-se de artigos feitos por encomenda, o tempo de entrega varia diretamente conforme o(s) produtos encomendados. O prazo médio de envio varia entre 7 e 15 dias úteis sendo que, em caso de atraso no envio da encomenda, a Forest House informá-lo-á da situação. 
Os valores inerentes aos portes de envio ficam à responsabilidade do cliente, sendo que para cada encomenda é feito um cálculo automático desse valor, durante o processo de check-out, mediante o peso e dimensão dos artigos adquiridos, assim como a morada de entrega (Portugal Continental ou Insular). 
Tabela de preços até 30kg para Portugal Continental, com uma medida máxima total por envio de 240cm, calculada através da seguinte fórmula: comprimento + altura + espessura, sendo que o comprimento não pode exceder os 150cm.
Portugal Continental
Peso (kg) Preço C/IVA
0-30 6€


Para envios com medida igual a superior 151cm de comprimento, ou seja, envio à palete, até envio máximo a 280cm, aplica-se a seguinte tabela.

Considerando os seguintes grupos:

- Grupo 1:  Setúbal; Viana do Castelo; Évora; Vila Real; Guarda; Portalegre; Beja; Bragança;

Grupo 2: Coimbra; Aveiro;

Grupo 3: Braga; Viseu;

Grupo 4: Leiria; Porto; Santarém; Castelo Branco;

Grupo 5: Lisboa;

Grupo 6: Faro.

Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Grupo 4 Grupo 5 Grupo 6
Intervalo de peso  Preço C/IVA Preço C/IVA Preço C/IVA Preço C/IVA Preço C/IVA Preço C/IVA
3-100KG 55,00€ 35,00€ 30,00€ 55,00€ 55,00€ 110,00€
101-300kg 75,00€ 40,00€ 40,00€ 60,00€ 65,00€ 120,00€
301-500kg 95,00€ 50,00€ 75,00€ 70,00€ 80,00€ 155,00€
501-800kg 110,00€ 60,00€ 90,00€ 80,00€ 100,00€ 175,00€

 

Os envios por palete só possuem uma tentativa de entrega na morada indicada, como tal, o dia da entrega será previamente combinado entre a loja Forest House e o cliente.

A Forest House não se responsabiliza pela não comparência do cliente na data combinada, sendo que caso seja necessário reagendar uma nova entrega, os custos inerentes ficaram a cargo do cliente.

Portugal Insular (Açores e Madeira)

Tabela de preços até 20kg para Portugal Insular, com uma medida máxima por envio de 240cm, calculada através da forma:  comprimento + altura + espessura, sendo que o comprimento não pode exceder os 150cm.

Peso (kg) Preço C/IVA
0-2 10,29€
2-5 27,26€
5-10 37,42€
10-15 12,71€
15-20 16,91€

 Qualquer dúvida adicional, por favor, contacte-nos.

Nota: o serviço de envio, não inclui serviço de descargo, este é da responsabilidade do cliente. 
Ficará então a cargo do cliente, a responsabilidade da descarga.
Simultaneamente, o tempo de descarga, não pode exceder a duração máxima de 45 minutos.